Release 2.22.0: Erweiterungen zur Mehrwertsteuerabsenkung

Das Fakturia Release 2.22.0 vom 10.06.2020 enthält u. a. wichtige Updates zur Unterstützung der temporären Mehrwertsteuerabsenkung ab dem 01. Juli 2020:

Wichtiges zur Mehrwertsteuerabsenkung

Fakturia ist durch seine zeitgesteuerten Steuersatz-Konfigurationen bereits von Anfang an auch auf komplexere Anpassungen im Steuersystem vorbereitet. Unsere Kunden können daher der Mehrwertsteuerabsenkung gelassen entgegen sehen. Über getroffene Maßnahmen und die weiteren Schritte wurden unsere Kunden bereits per Newsletter informiert.

Damit die geänderten Steuersätze auch in der Buchhaltung den korrekten Erlöskonten zugeordnet werden, haben wir die Pflegemaske der Warengruppe erweitert. Es ist nun möglich, pro Steuersatz ein extra Konto zu definieren. Ergibt sich in der Übergangsphase eine Rechnung mit beiden Steuersätzen (16 % und 19 %), werden die Erlöse anteilig verteilt.

Abweichende Erlöskonten pro Steuersatz

Preis- und Steuerermittlung bei Dauerleistungen

Im Zuge der Anpassungen für die Mehrwertsteuerabsenkung wurde auch die Logik zur Ermittlung von Preisen und Steuersätzen bei Dauerleistungen entsprechend angepasst. Maßgebend ist für beide Werte immer das Ende des Leistungszeitraumes.

Ein Beispiel: Sie rechnen ein Monatsabo über den Zeitraum 20.06.2020 bis 20.07.2020 am 20.06.2020 im Voraus ab. Es gilt hier bereits der Steuersatz von 16 %, da das Leistungsende umsatzsteuertechnisch relevant ist.

Anzeige Steuersatz in Rechnungspositionen

Enthält eine Rechnung Positionen aus Warengruppen mit unterschiedlichen Steuersätzen, so wurden bisher lediglich die Summen pro Steuersatz in der Summenzeile aufgeführt. Zur besseren Unterscheidbarkeit werden nun pro Rechnungsposition die angewendeten Steuersätze ausgegeben. Dies geschieht allerdings nur, wenn die Rechnung mehrere Steuersätze enthält.

Release 2.21.0: Erweiterungen bei Kundencenter und API

Am 03.06.2020 wurden mit der neuen Fakturia Version 2.21.0 folgende Features ausgerollt:

Anzeige von Kontobewegungen im SelfService-Portal

Ihre Kunden können sich jetzt im Kundenportal auch einen genauen Überblick über die auf dem Kundenkonto erfolgten Buchungen verschaffen. Dies erhöht die Transparenz und hilft insbesondere bei der Nachvollziehbarkeit der Kontostände.

Kontoübersicht im SelfService-Portal

Ansicht der Kontoumsätze

Bestellseiten: Freitext über Bestellbutton

Bei den SignUp-Pages (vorgefertigte Bestellseiten) besteht nun die Möglichkeit, einen Freitext mit HTML-Tags zu definieren, der direkt über dem Bestellbutton angezeigt wird. So können Sie z.B. auf besondere Bedingungen hinweisen bzw. eine spezielle Einwilligung beim Absenden des Buttons einholen.

Texterfassung auf Bestellseite

Anzeige Freitext auf Bestellseite

API: Verwaltung der Lastschriftmandate

Wenn Sie offene Kundenrechnungen per SEPA-Lastschrift einziehen wollen, benötigen Sie ein Lastschriftmandat des Kunden. Diese Mandate konnten bisher nur über die GUI gepflegt werden. Seit dieser Version besteht nun auch eine Verwaltungsmöglichkeit per REST-API.

Neue API-Funktionen für die SEPA-Mandate

Release 2.19.0: Benutzerverwaltung inkl. Rollen & Rechte

Am 14.05.2020 wurde mit dem Release 2.19.0 wieder eine brandneue Version von Fakturia auf Sandbox und Produktivumgebung ausgerollt. Folgende Features sind enthalten:

Benutzerverwaltung inkl. Rollen & Rechte

Für die Nutzung des Fakturia Backends stand bisher lediglich ein einziger „Master“-Benutzer mit vollen Zugriffsrechten zur Verfügung. Mit der neuen Benutzerverwaltung und dem umfangreichen Rechtemanagement lassen sich nun beliebig viele weitere Benutzer im System mit individuellen Berechtigungen anlegen. So könnten Sie beispielsweise für Ihre(n) Steuerberater(in) oder Buchhalter(in) einen Zugang erstellen, der ausschließlich lesenden Zugriff auf die Kunden- und Vertragsdaten sowie die Exporte für die Buchhaltung beinhaltet. Insgesamt stehen über 20 Rechte für die Zuweisung zur Verfügung.

Die Benutzerverwaltung ist in den neuen 2020er Tarifen „Start & Grow“, „Small Business Classic“ sowie „Premium Classic“ enthalten. Der Aufruf erfolgt über den Menüpunkt Einstellungen (⚙) -> Benutzerverwaltung:

Benutzerverwaltung: Rechte zuweisen

Wichtig: Damit der neue Benutzer auch seine Zugangsdaten per E-Mail erhält, muss über den Tab „Login“ der Zugang generiert werden.

Erweiterte Anzeige bei Userlogins

Für Kunden kann in der Kundenverwaltung ein Login für das SelfService-Portal erstellt werden. Die Anzeigemaske (Tabreiter „Login“) wurde in diesem Release etwas überarbeitet:

  • Anzeige Datum des letzten Logins
  • Im Falle eines gesperrten Logins aufgrund häufiger Fehlversuche, kann der Counter zurückgesetzt werden

Zugang zum SelfService Portal

Release 2.18.0: Staffelpreise und API-Erweiterungen

Das neue Fakturia Release 2.18.0 ging am 04.05.2020 online und bringt folgende Funktionserweiterungen:

Einführung von Staffelpreisen

Mit Preisstaffeln können Sie Ihren Kunden Rabatte in Abhängigkeit der Abnahmemenge einräumen. Die Pflege erfolgt in der Artikelverwaltung:

Mindestmenge bei den Preisvarianten erfassen

Bei der Rechnungserstellung wird dann exakt der Preis ermittelt, der zum Zeitpunkt der Leistung für die abgenommene Menge gültig ist.

Erweiterungen bei der API

Unsere REST-API zur Anbindung Ihrer externen Systeme wurde wiefolgt erweitert:

Filterung nach Verträgen in der Leistungsübersicht

Um in der Leistungsübersicht schneller an Vorgänge eines bestimmten Vertrages zu kommen, haben wir eine Filtermöglichkeit für die Vertragsnummer eingeführt:

Leistungsübersicht: Filterung nach Vertragsnummer

Release 2.17.0: Internationalisierung Kundencenter

Unser Oster-Release 2.17.0 vom 09.04.2020 bringt neben einigen Bugfixes und Optimierungen in der API-Schnittstelle folgende Funktionserweiterungen:

Internationalisierung Kundencenter / SelfService Portal

Das Whitelabel SelfService-Portal erlaubt Ihren Kunden den direkten Zugriff auf Verträge, Rechnungen usw. Damit sich auch internationale Kunden im Portal einfach zurecht finden, steht die GUI nun auch in der Sprache Englisch zur Verfügung. Über einen Sprachschalter lässt sich die gewünschte Anzeigesprache ganz einfach wechseln.

Umstellung der Umsatzzahlen im Dashboard auf Nettopreise

Der Umsatzverlauf auf dem Dashboard der Startseite wurde bisher auf Basis der Bruttoumsätze dargestellt. Diese Anzeige erfolgt ab sofort für die Netto-Umsätze.

Release 2.16.0: Zusatzdokumente / Attachments für Rechnungen

Am 28.02.2020 erfolgte die Livesetzung der Fakturia Version 2.16.0 mit folgenden Funktionserweiterungen:

Zusatzdokumente (Attachments) für Rechnungen und Verträge

Beim Versand von Rechnungen müssen häufig auch bestimmte Begleitdokumente wie z. B. Stundennachweise oder Listen mit Seriennummern  mit versendet werden. Solche Zusatzdokumente verschickt Fakturia nun automatisch bei der Rechnungserstellung. Dabei wird unterschieden zwischen einmalig zu versendenden Dokumenten und regelmäßigen Dateianlagen.

Die Bereitstellung der Attachments kann über zwei Wege erfolgen:

a) Dokumente mit einer Leistung verknüpfen

Wird eine Leistung manuell erfasst, können beliebig viele Dokumente mit Bezug zu dieser Leistung mit hochgeladen werden. Sobald diese Leistung von Fakturia auf eine Rechnung übertragen wird, werden auch die zugehörigen Dokumente mit der Rechnungs-EMail versendet.

Dateien zur Leistung hinzufügen

b) Dokumente zum Vertrag hochladen

Unabhängig von der Leistungserfassung können Sie jederzeit zu einem Vertrag gehörende Dokumente diesem zuweisen. Dokumente müssen nicht zwingend dem Kunden zugestellt werden. Sie können z. B. auch den schriftlichen Vertrag mit dem Kunden in das System laden. Wird ein Dokument am Vertrag für den Versand (einmalig / mehrfach) markiert, so wird dieses bei der nächsten Rechnungserstellung mit versendet. Vertragsdokumente laden Sie ganz bequem über den neuen Tab „Dokumente“ in der Vertragsverwaltung hoch:

Dokumente zum Vertrag hochladen

E-Mail Historie

Jede vom System an Ihre Kunden verschickte E-Mail wird ab sofort langfristig von Fakturia archiviert. Sie können somit jederzeit nachvollziehen, wann z. B. eine Mahnung an einen Kunden zugestellt wurde. Das Mailarchiv erreichen Sie über Einstellungen (⚙) ➔ Logs.

Filterbare E-Mail Historie

Optimierungen im Bestellprozess (Signup-Pages)

a) Sofortige Freischaltung von Kundenbestellungen

Über unsere Signup-Pages eingegangene Bestellungen lassen sich nun bei Bedarf auch ohne manuelle Prüfung im Backoffice sofort in einen aktiven Vertrag überführen. Der Kunde erhält somit nur wenige Augenblicke nach seiner Bestellung die erste Rechnung zugestellt und der Vertrag ist aktiv. Die automatische Freischaltung kann pro Bestellseite aktiviert werden:

Automatische Freischaltung von Bestellungen

b) Individuelle Bestellbestätigung für den Kunden

Auf vielfachen Wunsch versendet Fakturia nun auch Eingangsbestätigungs-EMails für erfolgreiche Bestellungen an Ihre Kunden. Der Text lässt sich über die Dokumentenverwaltung anpassen:

Eingangsbetätigung für Bestellungen (E-Mail Template pflegen)

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen individuellen Text pro Bestellseite zu erfassen:

Individuelle Bestellbestätigung pro Bestellseite

Release 2.15.0: Internationalisierung Bestellseiten

Das Fakturia Release 2.15.0 vom 16.12.2019 bringt folgende Funktionserweiterungen:

Internationalisierung der Bestellseiten

Die Bestellseiten für das Selfservice-Signup konnten bisher nur in der deutschsprachigen Variante dargestellt werden. Ab sofort steht auch die Sprache Englisch zur Verfügung. Der Kunde kann diese über ein Pulldown rechts oben auswählen. Die Voreinstellung der Sprache legen Sie als Betreiber über einen URL-Parameter fest. Mehr dazu in unserem Wiki.

Sprachauswahl bei den Bestellseiten

Individueller Preis bei Leistungserfassung

Die zentrale Erfassung von Preisen zu Artikeln erfolgt in der Artikelverwaltung. Bei der Erfassung einer Leistung wird der zum Zeitpunkt der Leistung gültige Preis angezogen. Zur Flexibilisierung der Preisgestaltung kann nun bei der Erfassung einer neuen Leistung ein individueller Netto-Preis speziell für diese Leistung vergeben werden. Dies war bisher nur über die API möglich.

Leistungserfassung: Individueller Preis

API: Erweiterung beim /Invoices Endpoint

Um über die REST-API die Liste der Rechnungspositionen für ausgewählte Rechnungen abzurufen, waren bisher zwei Aufrufe erforderlich:

  • Abruf der Rechnungen (mit entsprechender Filterung)
  • Für jede Rechnung: Abfrage der Rechnungsdetails inkl. Rechnungspositionen

Dieser Anwendungsfall lässt sich jetzt über einen einzigen REST-Call umsetzen. Hierfür muss bei der Abfrage der Rechnungen der neue Parameter extendedData=true übergeben werden. Weitere Details in der API-Dokumentation.

Release 2.14.0: ZUGFeRD Rechnungen

Das aktuelle Fakturia Release 2.14.0 vom 25.11.2019 bringt zum Ende des Jahres nochmal einige interessante Funktionserweiterungen:

Rechnungen nach dem ZUGFeRD-Standard

Das ZUGFeRD-Format ist ein europäischer Standard zur Erstellung von elektronischen Rechnungen. Dabei werden die Inhalte der Rechnung (Positionen, Summen, Adressen usw.) in einem struktuierten Format als XML-Datei in der eigentlichen PDF-Rechnung eingebettet. Es entsteht eine Rechnung gemäß der PDF/A-3 Spezifikation. Dieses Format ist ab 2020 vorgeschrieben, wenn Sie Rechnungen gegenüber Behörden ausstellen.

Fakturia unterstützt ab sofort das ZUGFeRD-Format (Version 1.0) für Rechnungen und Korrekturrechnungen. Damit ZUGFeRD-konforme Rechnungen an Ihre Kunden versendet werden, müssen Sie die ZUGFeRD-Generierung in den Einstellungen aktivieren:

Außerordentliche Kündigung von Verträgen

Auch Verträge mit vereinbarten Mindestlaufzeiten können je nach AGB z. B. aus wichtigem Grund jederzeit von einer der Parteien gekündigt werden. Damit diese außerordentliche Kündigung auch für Verträge in Fakturia umgesetzt werden kann, haben wir die Kündigungsoptionen in der Vertragsmaske erweitert:

Erweiterte Mahnstufen

Bei den Mahnstufen besteht jetzt die Möglichkeit, die mit einer Mahnstufe verbundenen Aktionen (Mahnmail versenden, Webhook auslösen) individuell zu konfigurieren. Sie können auf diesem Weg z. B. eine letzte Eskalationsstufe (z. B. Übergabe ans Inkassobüro) einstellen, bei welcher an den Kunden keine E-Mail mehr versendet werden soll.

Mahnstufen-Events einstellen

Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, die Mahnstufe unabhängig von der Automatik frei einzustellen. Dies ist jedoch begrenzt auf übergeordnete Mahnstufen. Sie können also nicht mehr manuell von der Stufe 5 auf die Stufe 1 zurückspringen:

Mahnstufe einer Rechnung manuell ändern

Release 2.13.0: finAPI und SelfService Upgrades

Unser Release 2.13.0 vom 25.10.2019 bringt Erweiterungen in den Bereichen SelfService und Onlinebanking. Die neue Version steht ab sofort auf Sandbox und Produktivumgebung zur Verfügung.

Unterstützung für finAPI: Zugriff auf Kontoumsätze

Die Münchner finAPI GmbH ist ein Schnittstellenanbieter für den direkten und PSD2-konformen Zugriff auf Bankkonten. Dank der Integration in Fakturia lassen sich Zahlungseingänge auf Girokonten einfach und effektiv automatisiert verarbeiten. Auch Rücklastschriften werden zuverlässig erkannt und entsprechend abgewickelt.

Mit der finAPI Schnittstelle können Sie beliebig viele Konten anbinden – dabei werden viele Banken in Deutschland und Österreich unterstützt.

So aktivieren Sie finAPI in der Sandbox:

  • finAPI Testaccount beantragen
  • Zugangsdaten unter Einstellungen (⚙) -> Bezahlanbieter -> finAPI eintragen
  • finAPI User anlegen unter Einstellungen (⚙) -> Systemeinstellungen -> Onlinebanking (finAPI)
  • Login bei finAPI durchführen (via Fakturia Backoffice)
  • Neue Bankverbindung hinzufügen
  • Unter Payment -> Zahlungseingänge Kontenabgleich durchführen

 


Sobald das finAPI Konto eingerichtet ist, erfolgt der Kontenabgleich direkt über finAPI

Upgrades-/Downgrades im SelfService Portal

Das SelfService-Kundenportal ist die zentrale Anlaufstelle ihrer Kunden, wenn es um die Verwaltung von laufenden Verträgen geht. Neben der Möglichkeit, Verträge direkt online zu kündigen, können ihre Kunden im Kundencenter nun auch Upgrades bzw. Downgrades am Vertrag eigenständig und in Echtzeit vornehmen, dies beinhaltet:

  • Hinzubuchen von Addons zu laufenden Verträgen
  • Ausbuchen von Addons / Artikel in laufenden Verträgen
  • Änderungszeitpunkte frei definierbar
  • Wechsel in ein anderes Tarifmodell
  • Falls erforderlich: Automatische proratierte Abrechnung (Zwischenabrechnung)
  • Benachrichtigung ihrer Systeme bei Änderungen durch den Kunden per Webhook

Um die Upgrades/Downgrades im Kundenportal zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Upgrade-Optionen unter Einstellungen (⚙) -> Systemeinstellungen -> Kundencenter aktivieren
  • Für Tarifwechsel:
    • Über Verträge -> Vorlagengruppe eine Vorlagengruppe erstellen
    • Vorlagengruppe den gewünschten Vertragsvorlagen zuweisen
  • Vertragsvorlage über Verträge -> Vorlagen bearbeiten
    • Upgrade-Zeitpunkte definieren: Wann darf der Kunde den Tarif wechseln?
    • Vorlagengruppe auswählen: In welche Pakete darf gewechselt werden?
  • Am Kundenvertrag im Tab „Kundencenter“ die gewünschten Vorlagen auswählen

Konfiguration aktivieren

Vorlagengruppe erstellen: Zwischen den Vorlagen in der Gruppe kann der Kunde beim Tarifwechsel wählen.

Vertragsvorlage bearbeiten: Zuweisung einer Vorlagengruppe + Auswahl der Upgrade-Zeitpunkte.

Vertrag bearbeiten: Vorlagen zuweisen

Nun sind alle erforderlichen Einstellungen für das SelfService-Upgrade bzw. Downgrade abgeschlossen. Loggt sich der Kunde in das Kundenportal ein, erhält er folgende Ansicht in den Verträgen:

Wie geht es weiter bei Fakturia? Werfen Sie einen Blick in unsere Roadmap.

 

Release 2.12.0: Mehrmandantenfähigkeit

Am 30.08.2019 wurde wieder ein neues Release von Fakturia auf Sandbox und Produktivumgebung ausgerollt. Folgende Features sind enthalten:

Unterstützung für Mehrmandantenfähigkeit

Erreichen Unternehmen eine gewisse Größe entstehen oft komplexe Firmengeflechte aus verschiedenen Kapitalgesellschaften, Holdingunternehmen usw. Diesen Unternehmensstrukturen ermöglicht unser neuer Mandantenswitch das einfache Wechseln zwischen den verschiedenen Firmen ohne erneutes Login.

Dies ist beispielsweise für die Verantwortlichen der Buchhaltung bei der Durchführung von Monatsabschlüssen sehr hilfreich. Die Mehrmandantenfähigkeit ist ab unserem Enterprise-Tarif enthalten.