Für wen ist Fakturia geeignet?

Fakturia ist insbesondere ausgelegt für Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen im Rahmen von Abo-Verträgen anbieten. Die Software spricht dabei eine Vielzahl von Branchen an. Unsere Tarife richten sich sowohl an Kleinstunternehmen als auch an Grosskonzerne.

Was unterscheidet Fakturia von anderen Systemen dieser Art?

Neben dem Kernfokus auf Aboverträgen und wiederkehrenden Zahlungen zeichnet sich Fakturia durch folgende Merkmale aus:

• Entwickelt und gehostet in Deutschland
• Komfortable Mietlösung auf SaaS-Basis
• Integrierte Provisionsabrechnung (z. B. für Vertriebspartner)
• Moderne und robuste Java Technologie

Einen ausführlichen Funktionsvergleich finden Sie hier

Was kostet mich die Nutzung von Fakturia?

Bei Fakturia zahlen Sie eine pauschale monatl. Mietgebühr. Lediglich im Tarif Start & Grow kommt noch eine umsatzabhängige Gebühr hinzu. Dadurch wird das Angebot für Sie kalkulierbar.

Hier finden Sie alle Tarife und Preise

Muss ich meine Mitarbeiter auf eine Fortbildung schicken, bevor sie effektiv mit Fakturia arbeiten können?

Bei der Entwicklung von Fakturia haben wir grossen Wert auf eine intuitive Benutzerobfläche gelegt. Wer bereits mit ERP-Software gearbeitet hat, sollte sich bei uns schnell zurechtfinden. Dank unserem Wiki sind alle Schritte ausführlich dokumentiert. Jede Maske wird mit Hilfe von Screenshots genau erklärt. Sollten dennoch Fragen aufkommen, hilft unser Support gerne weiter.

Welche Sprachen, Länder und Währungen werden unterstützt?

Derzeit ist Fakturia für Unternehmen aus Deutschland und Österreich optimiert. An Sprachen werden standardmässig deutsche und englische Texte bereitgestellt. Sie haben über den integrierten Textmanager die Möglichkeit, sämtliche E-Mail-Texte und Kundentemplates in den benötigten Sprachen selbst anzulegen und zu pflegen.

Folgende Währungen werden unterstützt: GBP (Pfund Sterling), DKK (Dänische Krone), NOK (Norwegische Krone), SEK (Schwedische Krone), BGN (Bulgarische Lew), BYN (Weißrussischer Rubel), CZK (Tschechische Krone), HRK (Kroatische Kuna), HUF (Ungarische Forint), ISK (Isländische Krone), PLN (Polnischer Zloty), RON (Rumänischer Leu), RUB (Russischer Rubel), UAH (Ukrainische Hrywnja), TRY (Türkische Lira)

Kann ich mit Fakturia nur Abo-Rechnungen verwalten?

Automatische Abo-Rechnungen sind zwar eine der Kernfunktionen, weshalb wir das System entwickelt haben. Fakturia ist jedoch nicht auf wiederkehrende Zahlungen beschränkt. Sie können auch Einzelleistungen erfassen und diese zu einem gewünschten Zeitpunkt als Einmalrechnung Ihren Kunden in Rechnung stellen. Dabei ist über unsere API bzw. den Webhooks eine enge Kopplung mit Ihren bestehenden IT-Systemen möglich. (z. B. zur Einlieferung von Verbräuchen)

Gibt es eine integrierte Bestellfunktion bzw. ein Hosted-Signup?

Ja, Ihre Kunden können Produkte und Tarifvarianten direkt über das Kundencenter bestellen.

Kann ich Fakturia auch intern auf eigenen Servern betreiben?

Fakturia ist als Mietlösung ausgelegt und wird in unserem TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet. Ein Betrieb auf Ihren eigenen Servern (on Premise) ist leider nicht möglich. Im ENTERPRISE-Tarif können wir Ihnen jedoch Ihre eigene Fakturia Instanz im Rahmen unseres „Private-Cloud“ Betriebsmodells zur Verfügung stellen.

Besteht eine Exportmöglichkeit für die Daten?

Ja, Sie können wesentliche Daten wie Kunden, Verträge, Rechnungen oder Buchungen auf Debitorenkonten bequem per CSV-Export herunterladen und z. B. in Excel weiterverarbeiten.

Desweiteren besteht die Zugriffsmöglichkeit über unsere REST-API. Die Daten erhalten Sie hier im JSON-Format.

Gibt es ein Affiliatesystem?

Fakturia bietet die Möglichkeit, automatisiert Provisionen an Vertriebspartner auszuschütten. Wir sind aber kein vollwertiges Affiliate-System. Ausführliche Auswertungen über die Herkunft von Leads etc. gehören z. B. nicht zu unserem Funktionsumfang.