Die aktuellste Fakturia Version vom 05.06.2023 bringt folgende Features und Erweiterungen:
Vertragsdokumente in der API
In der Vertragsverwaltung besteht die Möglichkeit, einem Vertrag Dokumente zuzuweisen, z. B. einen Leistungsnachweis, Einzelverbindungsnachweise etc. Diese Dokumente waren bisher nur über die GUI verfügbar. Ab sofort stehen folgende Use-Cases auch über die API bereit:
Dokumente abrufen
Dokument herunterladen
Neues Dokument hochladen
API: Vertragsdokumente verwalten
Löschen von Verträgen
Solange noch keine revisionssicheren Dokumente (Rechnungen, Korrekturrechnungen etc.) in Fakturia erstellt wurden, konnten bisher nicht mehr benötigte Kunden aus dem System gelöscht werden. Diese Löschmöglichkeit besteht nun auch für Verträge, solange diese sich im Status Entwurf oder Storniert befinden. Sollten bereits noch nicht abgerechnete Leistungen für einen Vertrag erfasst worden sein, müssen diese zuvor manuell in der Leistungsübersicht entfernt werden.
Vertrag löschen
https://www.fakturia.de/wp-content/uploads/2021/06/update-5859000_1280.jpg7201280Norbert Schollum/wp-content/uploads/2014/09/logo_fakturia_rgb.pngNorbert Schollum2023-06-12 08:52:052023-06-12 08:52:06Release 2.104.0: Vertragsdokumente in der API
Mit dem aktuellen Release 2.103.0 vom 17.05.2023 wurden folgende neuen Features live gesetzt:
Kündigung zurücknehmen
Wird in Fakturia eine Kündigung durchgeführt, wechselt der Vertrag zunächst in den Status „gekündigt“ und bei erreichen des finalen Endedatums in den Status „beendet“. Bisher war eine Kündigung im System unumkehrbar, d.h. hat sich ein Kunde doch noch für eine Fortführung des Vertrages entschieden, musste ein neuer Vertrag erstellt werden. Ab sofort ist es möglich, eine Kündigung wieder zurückzunehmen – und zwar solange, solange sich der Vertrag noch im Status „gekündigt“ befindet.
Unbedingt beachtet werden muss hierbei aber, dass evtl. bei der Kündigung erzeugte Rechnungskorrekturen nicht wieder rückabgewickelt werden. Für eine entsprechende Korrektur müssen Sie selbst sorgen.
Rücknahme einer Kündigung
Preisanzeige in der Bestellbestätigungs-Mail
Für mehr Transparenz gegenüber den Endkunden haben wir die Bestätigungsmail, welche nach einer Bestellung mittels Signup-Pages versendet wird, um die Anzeige der Preise erweitert. Bisher wurden hier nur die gebuchten Artikel aufgeführt. Achtung: Wenn Sie die Textvorlage für die Bestätigungsmail verändert haben, müssen Sie hier ggf. den Text zurücksetzen, damit die Preisanzeige wirksam wird.
Preisanzeige Bestellbestätigung
Bearbeitbarkeit Dokumente am Vertrag
An den Verträgen besteht die Möglichkeit, beliebige Dokumente (PDF etc.) anzuhängen. Während dem Upload lassen sich hier auch einige Einstellungen pro Dokument (z. B. Soll es per Mail versendet werden) vornehmen. Leider konnte man diese Einstellungen im nachhinein nicht mehr ändern. Diese Bearbeitbarkeit ist mit dem neuen Release nun gegeben.
Dokument am Vertrag bearbeiten
API: Neue Filtermöglichkeit bei Preisberechnung
Der API-Endpunkt https://api.sandbox.fakturia.de/documentation/#/Contracts/contractPrices hilft bei der Preisberechnung für Ihre externen Systeme. Hier wurden in der Vergangenheit auch Aboartikel aufgeführt, welche längst ausgebucht (Upgrade/Downgrade) bzw. ausgelaufen sind. Um nur noch Preise (und Summen) für aktive Artikel zu erhalten, kann nun über den Status eines Aboartikels gefiltert werden:
API: Preise für Vertrag ermitteln
Erweiterung Vertragsübersicht am Kunden
Im Tab „Verträge“ eines Kunden werden alle Kundenverträge aufgeführt. Bei sehr vielen (Abo-) Verträgen ist häufig nicht klar, um welches gebuchte Produkt es hier geht. Als Hilfestellung zeigen wir nun in der Vertragsübersicht zumindest die ersten beiden Aboartikel als Preview an.
Vertragsübersicht am Kunden
Anpassungen an den PDF-Layouts
Bei sechsstelligen Rechnungssummen kam es bisher in unseren Dokumentenvorlagen (Rechnung, Korrekturrechnung etc.) zu etwas unschönen Umbrüchen zwischen dem Betrag und dem Währungssymbol. Wir haben daher das Layout etwas optimiert und die Schriftgrößen minimal reduziert.
Zwei neue Versionen von Fakturia wurden in den letzten Wochen ausgeliefert. Folgende Features und Erweiterungen sind enthalten:
Absicherung der Webhooks
Mittels unserer Webhooks lassen sich Drittsysteme automatisiert über Ereignisse in Fakturia informieren. Technisch wird dabei ein Http-Request aus unserem Rechenzentrum gegen einen Ihrer Server durchgeführt. Theoretisch könnte aber auch jeder andere Server im Internet einen solchen Event vortäuschen, wenn er Detailkenntnisse über unsere Schnittstelle besitzt. Aus diesem Grund besteht ab sofort die Möglichkeit, die Authentizität eines Webhook-Requests zuverlässig zu validieren.
Hierfür steht ein neuer Endpunkt in unserer API zur Verfügung:
Webhook-Job per API-Aufruf abholen
Für eine Validierung führen Sie folgende Schritte durch:
Vom empfangenen Webhook die UUID auslesen (alle anderen Daten ignorieren)
Mit der UUID den oben genannten API-Endpunkt abrufen
Das empfangene Ergebnis verarbeiten
Über diesen Ansatz ist sichergestellt, dass der unmodifizierte Webhook bei Ihnen ankommt.
Filterung Aboartikel
Unter dem Tabreiter „Abo verwalten“ in der Vertragsverwaltung befinden sich sämtliche gebuchten Aboartikel eines Vertrages. In der Tabelle werden aber auch Artikel dargestellt, die z.B. durch ein Upgrade/Downgrade längst inaktiv geworden sind. Um die Übersicht nicht zu verlieren, lassen sich die Aboartikel nun nach folgenden Kriterien filtern:
Status des Aboartikels
Artikelnr.
Bezeichnung des Artikels
Zusatztext des Aboartikels
Filterung nach Aboartikeln
API: Erweiterte Preiskalkulation
Der Prices-Endpunkt liefert die aktuell gültigen Preise aller Aboartikel eines Vertrages. Um für Preisberechnungen auch den Preis zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft oder Vergangenheit abrufen zu können, besteht nun die Möglichkeit, das Datum für den Berechnungszeitpunkt zu übergeben:
Parameter für Datum bei der Preisberechnung
Ergänzung beim Test-Webhook
Der Test-Webhook dient der technischen Überprüfung der Anbindung an Ihre Systeme. Das Format entspricht dabei exakt dem Schema eines echten Webhooks. Mit dem aktuellen Release wurde eine kleine Ergänzung bei den Testdaten vorgenommen: Ab sofort wird auch die UUID des Attributs „webhookConfig“ befüllt.
API: Zuweisung Provisionsregel zum Vertrag
Die Zuweisung eines Provisionsempfängers zu einem Vertrag war bisher nur über die GUI möglich. Dieser Schritt lässt sich jetzt auch über die API durchführen:
Der Schwerpunkt der letzten beiden Releases lag auf unserer Programmierschnittstelle (API). Zuletzt ging Version 2.99.0 am 21.03.2023 live.
Dauer der Reporterstellung
Berichte (Auswertungen, Buchhaltungs-Export etc.) werden von Fakturia im Hintergrund generiert und können anschließend heruntergeladen werden. Die Generierung kann dabei einige Zeit in Anspruch nehmen. Für bessere Rückschlüsse auf die Dauer eines bestimmten Vorgangs wird nun im Downloadbereich der Reports neben dem Startdatum auch das Enddatum der Erzeugung angezeigt:
Ende-Datum bei Reports
Wording im Anschriftenfeld
Bei der Bearbeitung der Adressdaten eines Kunden (Kundencenter, Bestellseite, Backoffice) wurde die Straße mit evtl. Zusatzangaben bisher mit den Labeln „Adresse 1 – 3“ bezeichnet. Da dies teilweise zu Irritationen geführt hat, haben wir die Felder umbenannt:
Neue Bezeichner bei Adressfeldern
SelfService-Portal: Verschiedene Voreinstellungen
Eine Besonderheit bei unserem Kundencenter ist die Möglichkeit der Einbindung per Single Sign-on (SSO). Der Kunde meldet sich hierbei indirekt über eine bereits bestehende Session einer 3rd-Party Applikation in unserem SelfService-Portal an. Für diesen Integrationsweg stehen ab sofort neue Konfigurationsmöglichkeiten per URL-Parameter zur Verfügung:
Voreinstellung der Sprache des Kunden im Portal
Ausblenden des Benutzermenüs rechts oben (Zur Unterbindung der Passwort-ändern Funktion sowie des Logouts)
Bei der initialen Befüllung von Fakturia mit Artikeln müssen häufig bestimmte Merkmale eines bereits bestehenden Artikels übernommen werden. Um den Anlageprozess zu erleichtern, lässt sich ein bestehender Artikel nun ganz einfach als Vorlage für einen neuen Artikel kopieren:
Artikel kopieren
API: Typ beim SubscriptionItem
Wird ein Aboartikel einem Vertrag hinzugefügt, so ist dies in der Regel ein fixer Bestandteil des Vertrages. Daneben kennt Fakturia aber auch Addons, also Aboartikel, welche der Kunde jederzeit beliebig hinzubuchen und wieder ausbuchen kann. Die Deklarierung als Addon ist in der GUI in der Vertragsmaske bereits jetzt möglich, für die API fehlte diese Option aber bisher. Diese Lücke haben wir nun geschlossen:
Aboartikel über die API als Addon kennzeichnen
API: Lieferadresse bei Bestellung
Unsere Bestellseiten erlauben es neuen Kunden bereits zusätzlich zur Rechnungsadresse auch eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Diese Möglichkeit besteht nun auch bei der Anlage einer Bestellung per API:
Lieferadresse in der API (Bestellung)
API: Bestellung freischalten
Der Bestellprozess lässt sich in Fakturia je nach Belieben automatisieren. Eine Option ist dabei, dass eine neue Bestellung sofort in einen aktiven Vertrag überführt wird, ohne dass ein manueller Eingriff, also eine Freischaltung der Bestellung, erforderlich ist. Bei komplexeren Bestellprozessen ist diese Freischaltung u.U. an ganz bestimmte Konditionen gebunden und kann erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen. Um nun eine wartende Bestellung auch per API freischalten zu können, haben wir neue Endpunkte eingeführt:
Kunde bzw. Vertrag aus einer Bestellung per API anlegen
Webhooks: Mehr Transparenz
Unsere Webhooks informieren beliebige Drittsysteme über wichtige Systemereignisse. Zur besseren Nachvollziehbarkeit der Events haben wir einige Erweiterungen durchgeführt.
Zum einen lässt sich die gesendete Hook-Message nun jederzeit auch im Backoffice anzeigen:
Anzeige der Hook-Message im Backoffice
Für eine bessere Zuordnung einer Hook-Message zu einer Webhook-Konfiguration, wird in der Hook-Message nun auch die UUID der Konfiguration mitgesendet:
Referenz auf die Webhook-Konfiguration in einer Hook-Nachricht
Das Deployment der aktuellen Fakturia Version erfolgte am 28.02.2023 und bringt folgende Erweiterungen:
Provisionsabrechnung auf Artikelebene
Mit seiner Provisionsfunktion ermöglicht Fakturia die automatische Ausschüttung von Lifetime-Provisionen z. B. an Vertriebspartner. Bei der Einrichtung einer Provisionsregel am Vertrag konnte man bisher entscheiden, ob eine Provision für Aboartikel und/oder Einmalleistungen ausgeschüttet werden soll. Aber nicht immer möchte man pauschal einen Vertriebspartner an den Umsätzen einer Kategorie beteiligen. Deshalb besteht nun die Möglichkeit, bei einer Provisionsregel eine explizite Artikelauswahl vorzunehmen. Der Vertragspartner erhält dann lediglich für selektierte Artikel eine Provision.
Artikel einer Provisionsregel zuweisen
Artikelabhängige Rabatte
Ein ganz ähnliches Problem wie bei den Provisionen bestand auch bei der Konfiguration von Rabatten für Verträge. Auch hier ließ sich die Rabattierung lediglich über die Artikelart (Abo / Einmalleitung) einschränken. Analog zur Provisionsabrechnung ist nun auch eine Zuweisung von Artikeln zu einer Rabattkonfiguration möglich. Nur für diese konkret definierten Artikel wird der Rabatt dann künftig angewendet.
Artikelabhängige Rabatte
Bitte beachten: In beiden Fällen (Provision und Rabatte) kann zwischen den beiden Varianten „Artikelabhängig“ und „Artikeltyp“ jederzeit gewechselt werden. Eine Kombination ist jedoch nicht möglich.
Rechnungsvorschau am Vertrag
Gerade für Fakturia Neueinsteiger stellt sich häufig die Frage, was passiert eigentlich gleich, wenn ich den Vertrag aktiviere? Welche Leistungen werden abgerechnet und welchen Betrag wird die nächste Rechnung haben? Dank der neuen Rechnungsvorschau am Vertrag gibt es ab jetzt keine Unsicherheiten mehr. Die Rechnungsvorschau lässt sich über das Aktionsmenü in der Vertragsbearbeitung auch für Verträge im Status „Entwurf“ aufrufen:
Abrechnungsvorschau aufrufen
Im anschließenden Dialog erfolgt ein Preview für die nächste Abrechnung:
Abrechnungsvorschau
Zur Info: Über die Datumsauswahl im Dialog können Sie auch einen Blick noch weiter in Zukunft werfen. Wird dort ein entsprechendes Datum eingestellt, simuliert Fakuria die Abrechnung bis zu diesem Termin.
Rabatt am Vertrag bearbeiten
Damit eine Rabattkonfiguration für einen Vertrag wirksam wird, muss diese einem konkreten Vertrag ggf. mit individuellen Prozentsätzen und Laufzeiten zugewiesen werden. Ist eine solche Zuweisung erfolgt, konnten die Daten bisher aber nicht mehr bearbeitet werden. Der Rabatt musste gelöscht und neu angelegt werden. Dieser Workaround entfällt ab sofort: Für Rabatte am Vertrag steht nun eine Bearbeitungsfunktion zur Verfügung:
Rabatt am Vertrag bearbeiten
API-Preisberechnung: Übergabe von Artikeln
Eine nützliche Funktion für Eigenimplementierer des Checkout-Prozesses ist die Preisberechnung für den Warenkorb. Hierbei wird für alle Artikel der zugrundeliegenden Vertragsvorlage auf Basis der Daten des Bestellers eine Preisberechnung zur Darstellung im Checkout-Prozess (Warenkorb) durchgeführt. Um diese Berechnung einzuschränken, lassen sich jetzt auch beim Aufruf der Funktion die gewünschten Artikel mit ihrer Menge übergeben. Es dürfen aber nur Artikel aufgeführt werden, welche in der Vertragsvorlage definiert sind.
Einschränkung der Preisberechnung auf bestimmte Artikel
Optimierung bei Rabatt-Positionen
Bei der Einrichtung von Rabatten besteht die Wahlmöglichkeit der Darstellung auf der Rechnung. Entweder kann der Rabatt direkt vom Betrag der Rechnungsposition abgezogen werden, oder direkt unterhalb der Rechnungsposition wird eine extra Rabattposition mit negativem Betrag eingefügt. Im zweiten Fall wurde bisher immer der gesamte Text der ursprünglichen Rechnungsposition kopiert, was bei vielen Rechnungspositionen zu unnötigem Platzverbrauch führte. Mit der neuen Fakturia Version wird nur noch der Artikelname mit Hinweis auf den Rabatt angedruckt.
Provisionsregeln am Vertrag bearbeiten
Eine weitere Funktionslücke wurde geschlossen: Für Provisionsregeln am Vertrag steht nun eine Bearbeitungsfunktion zur Verfügung.
Bearbeitung einer Provisionsregel am Vertrag
https://www.fakturia.de/wp-content/uploads/2021/06/update-5859000_1280.jpg7201280Norbert Schollum/wp-content/uploads/2014/09/logo_fakturia_rgb.pngNorbert Schollum2023-03-05 11:15:322023-03-05 11:19:42Release 2.97.0: Artikelabhängige Rabatte u. Provisionen
Themen wie Nachhaltigkeit und Klimaschutz gewinnen stetig an Bedeutung. Auch uns als IT-Dienstleister aus dem schönen Oberbayern liegen der Schutz der Natur und die Erhaltung der biologischen Vielfalt am Herzen. Durch die Nutzung erneuerbarer Energien für die Stromversorgung von Rechenzentren oder die Optimierung von IT Prozessen lassen sich Ressourcen einsparen, die Energieeffizienz steigern und der ökologische Fußabdruck minimieren. Zusätzlich kann aber auch aktiv etwas Gutes getan werden.
Seit diesem Monat arbeiten wir daher mit dem Start-up expeero zusammen, um unsere Bemühungen im Bereich Nachhaltigkeit und Klimaschutz weiter auszubauen. Und zwar ganz konkret mit dem Pflanzen von Bäumen für erhaltene Bewertungen.
Für jede abgegebene Bewertung auf expeero.com, de.trustpilot.com, google.de, appvizer.de, omr.com oder capterra.com.de lassen wir Bäume pflanzen.
Expeero arbeitet mit Eden Reforestation Projects, einer international bekannten Non-Profit-Organisation, zusammen, um Bäume zu pflanzen und Wälder wiederaufzuforsten. Im Rahmen der Initiative „Bäume für den Wandel“ wird eine Baumpflanzaktion im Kijabe Forest und in der Stadt Turasha in Kenia unterstützt. Die Wiederaufforstung findet in enger Zusammenarbeit mit der lokalen Gemeinschaft statt, um nicht nur die Umwelt, sondern auch die Region vor Ort wirtschaftlich zu fördern. Informationen über das Pflanzprojekt und den Fortschritt der Aktion sind auf der Website von expeero zu finden.
Durch die Abgabe einer Bewertung entsteht eine echte „Win-win-Situation“ für alle Beteiligten:
Ein „win“ für das Klima
Ein „win“ für die lokale Bevölkerung
Ein „win“ für unser Unternehmen
Wer jetzt Lust bekommen hat, sich für eine gute Sache einzusetzen und aktiv etwas für den Klimaschutz zu tun, der kann am besten gleich eine Bewertung für uns abgeben unter: https://www.expeero.com/de/luminea-it-services-gmbh/forest
https://www.fakturia.de/wp-content/uploads/2023/03/leaf-3369412_1280.jpg5691280Norbert Schollum/wp-content/uploads/2014/09/logo_fakturia_rgb.pngNorbert Schollum2023-03-03 15:48:212023-03-03 15:49:41Mit Bäumen für Bewertungen etwas Gutes tun
Mit einigen nützlichen neuen Features ging am 13.02.2023 die Fakturia Version 2.96.0 live:
Filtermöglichkeit beim Kontenabgleich (finAPI)
Der Umsatzabgleich mit dem Girokonto hilft bei der schnellen automatisierten Verarbeitung von Zahlungseingängen und Rücklastschriften. Bei der erstmaligen Einrichtung werden dabei von Ihrer Hausbank über unseren Partner finAPI alle Konten der Bank ausgelesen und künftig für den Zahlungsabgleich herangezogen. Allerdings ist es nicht immer gewünscht, dass die Umsätze jedes Kontos verarbeitet werden, weil dort z. B. firmenfremde Transaktionen auflaufen. Deshalb besteht ab jetzt die Möglichkeit, vor dem Zahlungsabgleich die gewünschten Konten auszuwählen:
Kontoauswahl beim Umsatzabgleich
Empfängerwahl bei Rechnungsstorno
Wurde eine fehlerhafte Rechnung ausgestellt, lässt sich für diese über unsere Stornofunktion eine Korrekturrechnung erstellen. Bisweilen wurden für den Rechnungsempfänger der Korrekturrechnung immer die aktuellen Stammdaten des Kunden (Adresse, Ort usw.) genutzt. Problematisch kann dies jedoch sein, wenn es zwischenzeitlich eine Umfirmierung gab und der Rechnungsempfänger von der ursprünglichen Rechnung gesetzt werden soll. Diese Wahlmöglichkeit steht nun im Rahmen des Stornoprozesses zur Verfügung:
Wahl des Rechnungsempfängers für die Korrekturrechnung
API: PSP Prozess bei Eigenintegration der Checkout-Seiten
Für eine optimale Time-to-Market halten wir für den Checkout-Prozess vorgefertigte Bestellseiten bereit, die sich an die eigene CI anpassen lassen. Bei komplexeren Bestellprozessen bietet es sich an, den Checkout-Prozess selbst zu implementieren und die erforderlichen Daten per Schnittstellenaufruf an Fakturia zu übertragen. Besonders knifflig kann in diesem Fall die Integration des Bezahlanbieters (PSP) sein. Um den Aufwand auf Kundenseite auf ein Minimum zu reduzieren, haben wir unsere API-Schnittstelle für die Bestellungen erweitert.
Das Empfängerland des Kunden auf einer Rechnung oder anderen Dokumenten wurde bisher in der Sprache des Betreibers dargestellt. Hintergrund: Eine zuverlässige Verarbeitung beim Postversand soll so sichergestellt werden. Wir haben die Logik für die Sprachermittlung nun etwas verändert:
Für Kunden mit der Sprache Englisch oder Französisch wird das Land in deren Sprache übersetzt. Befindet sich der Kunde im Inland, wird das Land nun nicht mehr angedruckt.
https://www.fakturia.de/wp-content/uploads/2021/06/update-5859000_1280.jpg7201280Norbert Schollum/wp-content/uploads/2014/09/logo_fakturia_rgb.pngNorbert Schollum2023-02-19 10:10:472023-02-19 10:10:49Release 2.96.0: Filtermöglichkeit beim Kontenabgleich
Am 31.01.2023 haben wir eine aktualisierte Version von Fakturia auf Sandbox, Produktionssystem und den Private-Cloud Umgebungen ausgerollt. Folgende Features sind enthalten:
SEPA-Lastschriften ohne BIC
Für die Einrichtung von Lastschriften über die Hausbank war es bisher zwingend erforderlich, beim Kunden IBAN und BIC anzugeben. Diese Verpflichtung zur Angabe der BIC ist im Februar 2016 für SEPA-Zahlungen entfallen, es genügt ausschließlich die IBAN. Wir haben unser System entsprechend angepasst, so dass die BIC nicht mehr als Pflichtfeld behandelt wird.
API: Ändern von Rabatten am Vertrag
Über die REST-API lassen sich einem Vertrag Rabatte mittels Schnittstellenaufruf zuweisen. Eine nachträgliche Bearbeitung dieser Zuweisung war jedoch nicht möglich. Wir haben hierfür nun einen neuen Endpoint eingeführt:
Rabatt am Vertrag per API bearbeiten
Kundencenter: Darstellung der Leistungsübersicht
Mit Hilfe der Leistungsübersicht im Kundencenter erhält ihr Kunde einen Überblick über alle bisher abgerechneten Leistungen bzw. Artikel. Eine Besonderheit hierbei ist, dass auch bereits erbrachte, aber noch nicht abgerechnete Leistungen dort aufgeführt werden. An dieser Maske haben wir eine kleine Änderung vorgenommen: Für noch nicht abgerechnete Leistungen wird zusätzlich zur Artikelnummer der Artikelname nicht mehr ausgegeben. Erst wenn die Leistung abgerechnet wird erscheint auch der Name des Artikels. Technischer Hintergrund: Um dem Kunden immer eine Übersetzung der Texte in seiner Sprache garantieren zu können, war diese kleine Einschränkung erforderlich.
Leistungsübersicht im SelfService-Portal
Filterung unbezahlte Rechnungen
In den Übersichtsseiten für Rechnungen, Korrekturrechnungen, Gutschriften und Gutschriftskorrekturen lassen sich über eine Filtereinstellung nur die Dokumente anzeigen, die noch unbezahlt bzw. noch nicht ausgeschüttet sind. In der Ergebnisliste wurden bisher auch Dokumente aufgeführt die bereits storniert wurden. Da diese für die Auswertung nicht relevant sind, werden stornierte Dokumente ab sofort nicht mehr angezeigt.
Filterung nach unbezahlten Rechnungen
Kundencenter: Eigener HTML-Header
Um unser SelfService-Portal optimal an ihre individuelle Corporate Identity anpassen zu können, stehen in Fakturia verschiedene Einstellungsmöglichkeiten wie z. B. Custom CSS-Styles zur Verfügung. Auch der Footer des Portals kann mit einem individuellen HTML-Fragment versehen werden. Ab sofort lässt sich auch ein individueller HTML-Header in der Dokumentenverwaltung unter „Weitere Templates“ hinterlegen:
HTML-Header für das Kundencenter bearbeiten
Erweiterungen beim Lastschrifteinzug
Die Umstellung eines Kunden von der Bezahlart Überweisung auf SEPA-Lastschrift (Hausbank) war bisher mit einer Einschränkung verbunden: Nur Rechnungen, die nach der Umstellung erzeugt wurden und somit mit der Bezahlart Lastschrift markiert waren, konnten per SEPA-Lastschrift eingezogen werden. Ältere, noch offene Rechnungen, die per Überweisung fällig waren, standen beim Generierungslauf für die Lastschriften nicht zur Verfügung. Diese Rechnungen können nun mit aufgenommen werden:
Generierung von SEPA-Lastschriften
https://www.fakturia.de/wp-content/uploads/2021/06/update-5859000_1280.jpg7201280Norbert Schollum/wp-content/uploads/2014/09/logo_fakturia_rgb.pngNorbert Schollum2023-02-05 11:28:142023-02-05 11:28:16Release 2.95.0: SEPA-Lastschrift ohne BIC
Kaum ist das neue Jahr angebrochen, sind auch schon die neuesten Fakturia Features am Start:
Aktualisierung der Adyen Schnittstelle
Beim Payment-Service-Provider Adyen gab es kürzlich einen Breaking-Change, der eine Anpassung unserer Schnittstellenanbindung erforderlich gemacht hat. Die meisten Änderungen sind in Fakturia „unter der Haube“ erfolgt und haben auf Sie als Anwender keine Auswirkung. Lediglich die PSP-Konfigurationsmaske hat sich geändert:
Adyen PSP Konfiguration
Was bei der Einrichtung zu beachten ist, ist in unserem Wiki beschrieben.
Neuausstellung einer Rechnung
Immer wieder treten im Fakturierungsalltag Situationen auf, in denen eine Rechnung neu ausgestellt werden muss. Hat sich beispielsweise die Adresse des Kunden geändert und die Mitteilung erfolgt verspätet, ist eine solche Neuausstellung auf die neue Anschrift erforderlich. Die Ausführung dieses Vorgangs war bisher sehr umständlich. Mit diesem Release erledigen Sie die Neuausstellung mit wenigen Klicks:
Alte Rechnung stornieren
Adresse des Kunden ändern
Bei stornierter Rechnung eine Neuausstellung auslösen
Stornierte Rechnung neu ausstellen und versenden
Hinweis-Texte bei komplexen Vorgängen
Ein Subscription-Management-System wie Fakturia ist zweifelsohne nicht ganz trivial. Bei zwei Anwendungsfällen haben wir festgestellt, dass diese relativ häufig zu Problemen in der Bedienung führen. In den entsprechenden Masken haben wir deshalb nun Erklärungstexte eingefügt.
Anwendungsfall 1: Außerordentliche Kündigung eines Vertrages
Anwendungsfall 2: Kleines Upgrade/Downgrade
Hier ist es wichtig zu wissen, dass ein Upgrade/Downgrade grundsätzlich nur auf normale Leistungs-Aboartikel anwendbar ist. Ein Upgrade für Aboartikel vom Typ empfangene Leistung (Für Gutschriften) ist nicht möglich.
Bei Fakturia ist wieder viel passiert in den letzten Wochen. Hier die Neuigkeiten im Einzelnen:
Sammel-Download von Rechnungen & Co
Von Fakturia erzeugte Dokumente wie Rechnungen, Gutschriften, Korrekturrechnungen usw. lassen sich in den entsprechenden Übersichtsmasken direkt per Download herunterladen. Solange man nur hin und wieder einzelne Dokumente zum Download benötigt, war diese Funktionalität ausreichend. Werden gleich mehrere Dokumente auf einmal benötigt, musste man sich bisher mühsam durch alle Rechnungen klicken. Die neue Sammeldownload-Funktion macht das Leben ab sofort leichter: Die gewünschten Rechnungen werden einfach links über die Mehrfachauswahl selektiert. Über das Action-Menü unten erfolgt dann der Download aller gewählten Rechnungen als ZIP-Archiv.
Sammel-Download von Rechnungen als ZIP-Archiv
Kontoabgleich: Verbuchung von Zahlungen mit Kundennummer
Beim Umsatzabgleich über unseren Partner finAPI werden Zahlungseingänge ihrer Kunden auf dem Girokonto automatisch verbucht, sowie erkannte Rücklastschriften verarbeitet. Für die Zuordnung einer Transaktion auf dem Kontoauszug war bisher die Rechnungsnummer im Verwendungszweck maßgebend. Nur wenn diese erkannt wurde, war eine Verbuchung der Transaktion möglich. Mit der aktuellen Erweiterung ist es nun auch möglich, einen Zahlungseingang zu verbuchen, wenn ausschließlich die Kundennummer des Kunden im Verwendungszweck vorkommt. Solche Umsätze werden beim Abgleich nun erkannt und mit einem entsprechenden Matchlevel markiert. Ausgewählte Buchungen werden bei der Verarbeitung dann dem Kundenkonto in Fakturia gutgeschrieben.
Sofern Sie wünschen, dass mit einer Verbuchung auch sofort offene Rechnungen getilgt werden sollen, muss folgende Option aktiviert werden:
Zahlungseingänge mit Kundennummer verbuchen
Limit für Sammellastschriften konfigurierbar
Für die Generierung von SEPA-Sammellastschriften zur Ausführung über die Hausbank haben wir kürzlich ein Limit von 500 Lastschriften pro Durchlauf eingeführt. Dieses Limit können Sie nun bei der Generierung auch auf einen niedrigeren Wert heruntersetzen:
Lastschrift-Limit setzen
API: Validierung von Gutscheincodes
Wer den Checkout-Prozess selbst implementieren möchte und nicht auf unsere Bestellseiten zurückgreift, findet in unserer API bereits entsprechende Endpunkte um eine Bestellung per API-Request einzureichen. Hat der Kunde aber einen Gutscheincode, muss dieser idealerweise bereits vor Absenden der Bestellung auf Gültigkeit geprüft werden. Hierfür steht ab sofort ein neuer Endpunkt zur Verfügung:
Gutscheincodes über API validieren
Hinweismeldung bei gestörtem Mailversand
Für die Zustellung von Mails an ihre Kunden besteht die Möglichkeit, einen eigenen SMTP-Server zu hinterlegen. Das wird von uns auch dringend empfohlen. Nun kann es aber gerade bei Änderungen am Mailserver vorkommen, dass plötzlich keine Mails mehr verschickt werden können. Auf diesen Umstand weist ab sofort eine deutliche Hinweismeldung auf dem Dashboard hin:
Hinweismeldung gestörter Mailversand
API: Bestellung inkl. SEPA-Mandat anlegen
Ähnlich wie bei der Gutscheincode-Validierung, richtet sich diese Erweiterung an Selbstimplementierer des Checkout-Prozesses. Bestellt der Kunde per SEPA-Lastschrift, so generiert Fakturia bei Abwicklung über die Hausbank das SEPA-Lastschriftmandat automatisch. Hierbei wird auch eine Mandatsnummer vergeben. Möchten Sie diese Mandatsnummer aber selbst vorgeben, war der Prozess hierfür etwas umständlich. Ab sofort ist es möglich, bei einer Bestellung per API das gewünschte SEPA-Lastschriftmandat direkt zu übergeben:
SEPA-Mandat per API der Bestellung übergeben
https://www.fakturia.de/wp-content/uploads/2021/06/update-5859000_1280.jpg7201280Norbert Schollum/wp-content/uploads/2014/09/logo_fakturia_rgb.pngNorbert Schollum2022-12-11 11:00:142022-12-11 11:00:16Release 2.92.0: Massendownload von Rechnungen