Digitale Abonnements sind in der heutigen Zeit Alltag geworden. Unternehmen, die entsprechende Verträge anbieten, müssen für das sogenannte Subscription-Management häufig große Ressourcen aufwenden. Dabei handelt es sich um die Verwaltung der Kunden, die wiederkehrende Rechnungen verursachen. Fakturia hilft Ihnen dabei, diese Aufgabe intelligent und unkompliziert zu meistern. Es handelt sich um eine Software zur Aboverwaltung, die wir Ihnen gegen eine pauschale monatliche Mietgebühr zur Verfügung stellen. Sie bietet drei zentrale Vorteile: Erstens automatisiert Fakturia eine Vielzahl von Prozessen. Zweitens befähigt die Software sie zu einer effektiveren Arbeit sowie Ihre Kunden, viele Verwaltungsarbeiten selbst zu erledigen. Drittens fügt sich die Lösung nahtlos in Ihre bestehende Prozesslandschaft ein.

Vorgänge mit der Software für die Aboverwaltung automatisieren: Vertriebspartner profitieren

Sie können nicht nur wiederkehrende Rechnungen mit Fakturia automatisch versenden (auch Subscription Billing genannt), sondern ebenfalls regelmäßige Zahlungsvorgänge eigenständig durchführen lassen. Dies betrifft die Ausführung von SEPA-Lastschriften wie Kreditkartenabbuchen. Sollte das integrierte Debitorenmanagement zeigen, dass dies nötig ist, versendet die Softwarelösung ebenfalls autonom Mahnungen.

Arbeiten Sie mit Vertriebspartnern zusammen, profitieren diese ebenfalls von den Automatisierungsmöglichkeiten. Die Software übernimmt die Provisionsabrechnungen und schüttet diese eigenständig aus. Sie kann dabei auch Gutschriften generieren. Möchten Sie die automatisierte Vertragsverwaltung durch individuelle Zusätze ergänzen, ist dies ebenfalls möglich. Sie können beispielsweise zeitabhängige Rabatte auf Vertragsebene einstellen, Gutschriften gewähren oder Startguthaben generieren. Mobilfunk-, Streaming- oder Energieanbieter profitieren beispielsweise auf diese Weise beim Management ihrer Kunden.

Wir befähigen Sie und Ihre Kunden

Fakturia ist eine intuitiv verständliche Software. Ihr Team benötigt keine langwierige Einarbeitung, sondern kann schnell effektiv mit der Lösung arbeiten. Sie können dabei verschiedene Rollen und Rechte einrichten. Jede Ihrer Abteilungen erhält auf diese Weise maßgeschneidert den Zugriff, den sie benötigt. Sie können die Rollen- und Rechtevergabe beispielsweise entlang des Order-to-Cash-Prozesses (sprich: am gesamten Kaufvorgang) organisieren. Unsere Software eignet sich dabei auch für Online-Shops, die nicht (nur) mit Abonnements arbeiten, sondern mit Einzelrechnungen umgehen müssen.

Für Ihre Kunden bietet Fakturia ein leistungsstarkes SelfService-Portal. Diese können hier ihre Kundendaten verändern, ihren Vertrag kündigen, Prepaid-Konten aufladen oder Tarife wechseln. Dieses Feature verfügt zudem über ein Bestellsystem (auch Hosted-Signup genannt), das sich ohne Programmierkenntnisse in Ihre Webseite integrieren lässt. Zudem ist das Portal individualisierbar. Sie können also z.B. Ihr Firmenlogo und eigene Texte hinterlegen.

REST-API: Die Software zur Aboverwaltung fügt sich in Ihre Prozesslandschaft ein

Diese Lösung verfügt über eine leistungsstarke REST-API. Über diese Schnittstelle können Sie die Software in Ihre bestehende IT-Prozesslandschaft integrieren. Dadurch werden beispielsweise die folgenden Vorgänge sehr einfach möglich:

• DATEV-Export
• Lexware-Exporte
• Überführung bestehender Abo-Verträge (Datenmigration)
• Ausstellung von ZUGFeRD-Rechnungen (sprich: Rechnungen in diesem Format nutzen)
• Datenexport im JSON-Format

Diese Liste ließe sich noch fortsetzen, aber vermittelt bereits einen guten Eindruck davon, wie vielfältig die Möglichkeiten sind, die durch die REST-API entstehen.

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